从腾讯微博看用户体验

从5月6日开始腾讯微博陆续更新新功能,在线即时聊天功能、在线音乐体验功能。今天正式推出了图片版块,以后看图片就更加方便了。

 

小小按钮也有大智慧

 

先来说说前天更新的聊天和音乐更能模块(目前仅3级和以上的劳模才可试用)。

 

 

聊天模块可以与相互互听的听众进行在线对话聊天,这个功能是私信功能的一个延伸但更加方便的用户的使用,当用户想与某人进行聊天时,可以直接打开聊天模块很方便,而不用苦苦在列表中寻找了,如不想别人打扰可以设置成离线或禁用状态,此功能对用户体验有一个很大的提升,也有美中不足的地方,就是必须是相互互听以后的用户才能进行在线聊天。

 

 

音乐模块的推出也极大的方便了用户在收听微博音乐时的使用,这个音乐模块的作用是:微博用户收听一条微博中的音乐,又继续浏览微博页面,用户如果不想听音乐了的地方,比如缺少音量控制,选歌等功能。

 

对于今天正式推出的图片版块,更是微博体验的一个提升。

 

 

用户在访问其他微博时,在头像的下方多了一栏图片模块,当鼠标滑过图片时,会显示大图和微博。用户在浏览图片微博时候的体验得到了很大的提升。

 

 

图片微博是微博中的一大亮点,目前基本80%的微博用户在发表微博时都会带上图片,一个是对微博140字的补充说明,一个是能更大程度的占据微博听众的眼球,引起别人的注意。这个图片模块今天正式推出以后,用户在浏览其他微博时,首页会注意的就是头像下方的略缩图,这也相当一个私人微博的图片墙,展示着用户最近发布的图片微博,当然用户对图片感兴趣也就会点击查看微博的文字,这也暗示以后微博中包含的图片会比其文字更有展现力。

 

微博体验优化透露用户体验大趋势

 

人无我有,人有我优。这早已成了互联网竞争的潜台词了。且不谈以前互联网企业的用户体验大比拼,但看如今的微博平台,正处于群雄逐鹿的时候,究竟会鹿死谁手,用户体验似乎已经成了评判的标准。

 

微博平台在推出之时就提醒用户反馈意见建议,客户是上帝到网络上来就成了用户是上帝了,此次微博体验优化调整也正是对用户的一种负责,让用户舒服了就能吸引和留住更多的用户,同时也证明用户体验已经客观存在,也已经成了互联网竞争中的必争之地。用户体验的大势已定,随着大趋势走下去,谁的用户体验做的好,谁对用户更负责,谁就会成功。

 

作者随机私信问过几位微博用户朋友,他们对最近推出的新功能都表示很有用,但也指出都有不足之处,如果能更加完善,那体验会更好。

 

热腾补充:近日腾讯微博私信的界面全新改版了,全新的“我的私信”把与某人的所有对话都收集在一起,而@自己的消息还会保存在记事本中。另外,现在发私信时还可以添加图片哦。

 

 

 

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